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Le transport de votre colis

Chez SDD, le transport est gratuit. Lors de la validation de votre panier, vous aurez toujours une offre de gratuité qui vous sera proposée. Si cette offre ne vous convient pas vous aurez la possibilité de choisir un autre moyen de livraison, à ce moment, une participation aux frais d'expédition vous sera facturée.

En règle générale, lorsque les produits commandés sont en stock, la livraison est effectuée dans un délai de 48 à 72H jours ouvrables en France métropolitaine.

Pour les expéditions outre mer et Europe, les délais sont de trois à quatre jours supplémentaires.

Les délais de livraisons ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne peuvent donner lieu de la part de l'acheteur, ni à l'annulation de la commande ni à une demande de dommages et intérêts en cas de retard.

Dès votre commande, nous vous confirmons par email la disponibilité du produit et son délai de mise à disposition, ce qui vous permet de décider de la suite à donner à votre commande : confirmer - annuler ou choisir un autre produit.

Tous nos produits sont expédiés par Geodis Calberson, ou par Colissimo

 Si le colis qui vous est remis est détérioré ou ouvert, refusez le, de ce fait il nous sera retourné et nous pourrons vous réexpédier le nouveau produit en remplacement.

Les retours de colis se font uniquement en colissimo suivi avec remise contre signature, à la charge de SDD, dans tous les cas avant de renvoyer le colis, téléphonez nous pour connaître la procédure. Le retour est gratuit pendant les 7 premiers jours aprés  livraison du produit, si ce délai est passé, le retour restera à la charge de l'acheteur

Nous nous réservons le droit de refuser des colis non retournés dans leur emballage d'origine, détériorés ou utlisés, ces cas obérants les possibilités d'échange ou de remboursement.

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